Mục đích thu thập thông tin cá nhân
Các thông tin thu thập thông qua website yenkids.com sẽ giúp chúng tôi:
Hỗ trợ khách hàng khi sử dụng dịch vụ tại đây
Giải đáp thắc mắc khách hàng
Cung cấp cho bạn thông tin mới nhất trên Website của chúng tôi
Xem xét và nâng cấp nội dung và giao diện của Website
Thực hiện các hoạt động quảng bá liên quan đến các sản phẩm và dịch vụ của yenkids.com
Để được hỗ trợ trực tuyến tại yenkids.com, quý khách có thể sẽ được yêu cầu đăng kí tài khoản, nhập các thông tin cá nhân hoặc thông tin liên hệ.
Chúng tôi cũng có thể thu thập thông tin về số lần viếng thăm, bao gồm số trang quý khách xem, số links (liên kết) bạn click và những thông tin khác liên quan đến việc kết nối đến https://www.yenkids.com/. Chúng tôi cũng thu thập các thông tin mà trình duyệt Web (Browser) quý khách sử dụng mỗi khi truy cập vào website https://www.yenkids.com/, bao gồm: địa chỉ IP, loại Browser, ngôn ngữ sử dụng, thời gian và những địa chỉ mà Browser truy xuất đến.
Phạm vi sử dụng thông tin cá nhân
https://www.yenkids.com/ thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng với mục đích phù hợp và hoàn toàn tuân thủ nội dung của “Chính sách bảo mật” này.
Khi cần thiết, chúng tôi có thể sử dụng những thông tin này vào các mục đích:
Liên hệ xác nhận đơn hàng và giao hàng cho thành viên khi nhận được yêu cầu từ thành viên;
Cung cấp thông tin về sản phẩm đến khách hàng nếu có yêu cầu từ khách hàng;
Gửi email tiếp thị, khuyến mại về hàng hóa do chúng tôi bán;
Gửi các thông báo về các hoạt động trên website
Liên lạc và giải quyết với người dùng trong những trường hợp đặc biệt;
Không sử dụng thông tin cá nhân của người dùng ngoài mục đích xác nhận và liên hệ có liên quan đến giao dịch
Khi có yêu cầu của cơ quan tư pháp bao gồm: Viện kiểm sát, tòa án, cơ quan công an điều tra liên quan đến hành vi vi phạm pháp luật nào đó của khách hàng.
Thời gian lưu trữ thông tin
Chúng tôi sẽ lưu trữ các Thông tin cá nhân do Khách hàng cung cấp trên hệ thống của chúng tôi trong quá trình cung cấp dịch vụ cho khách hàng hoặc cho đến khi hoàn thành mục đích thu thập hoặc khi Khách hàng có yêu cầu hủy các thông tin đã cung cấp.
Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin
CÔNG TY TNHH YẾN THỊ
Địa chỉ: 281/21/15 Lê Văn Sỹ, Phường 1, Quận Tân Bình, TP.Hồ Chí Minh
Mã số thuế: 0316939396
Người đại diện theo pháp luật: ĐẶNG THỊ HOÀNG HÀ
Email: info.yenthi@gmail.com
https://www.yenkids.com/
Phương thức và công cụ để người tiêu dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình
Bất cứ thời điểm nào quý khách cũng có thể truy cập và chỉnh sửa những thông tin cá nhân của mình theo các liên kết thích hợp mà chúng tôi cung cấp hoặc thông qua tổng đài hỗ trợ trực tuyến Hotline: 07.9999.44.66
Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của người tiêu dùng liên quan đến việc thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi đã thông báo
Cam kết bảo mật thông tin cá nhân và thông tin thanh toán của khách hàng
Khách hàng toàn quyền có thể yêu cầu Yến Thị kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc huỷ bỏ thông tin cá nhân mà Yến Thịđã thu thập bất kỳ lúc nào và Yến Thị phải có trách nhiệm thực hiện theo yêu của khách hàng.
Thông tin cá nhân của thành viên trên https://www.yenkids.com/ được chúng tôi cam kết bảo mật tuyệt đối. Việc thu thập và sử dụng thông tin của mỗi thành viên chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng đó trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác.
Cam kết bảo mật thông tin thanh toán
https://www.yenkids.com/ không thu phí sử dụng của khách hàng khi truy cập vào website của chúng tôi. Quý khách phải thông báo cho chúng tôi nếu có thay đổi hoặc sự cố phát sinh liên quan để cùng phối hợp với các đơn vị Ngân hàng liên kết cũng như cơ quan chức năng giải quyết.